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DESTAQUES

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Novas regras no rotativo do cartão de crédito

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Novas regras no rotativo do cartão de crédito - Leia mais…

Recall HP

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Recall HP - Leia mais…

Cobrança de taxa para emissão de boleto

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Cobrança de taxa para emissão de boleto - Leia mais…

PROCON Paulistano alerta os consumidores sobre o saque do FGTS!

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PROCON Paulistano alerta os consumidores sobre o saque do FGTS! - Leia mais…

Declaração do IR

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Declaração do IR - Leia mais…

Tv digital: fim da transmissão analógica

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Tv digital: fim da transmissão analógica - Leia mais…

A agência de turismo deve informar o consumidor sobre a necessidade de visto para uma conexão de voo?

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A agência de turismo deve informar o consumidor sobre a necessidade de visto para uma conexão de voo? - Leia mais…

Alagamentos e enchentes. Quais os meus direitos?

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Alagamentos e enchentes. Quais os meus direitos? - Leia mais…

Alerta para recall de veículos Ford EcoSport, KA e KA+

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Alerta para recall de veículos Ford EcoSport, KA e KA+ - Leia mais…

Acidentes de consumo mais comuns segundo o INMETRO

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Acidentes de consumo mais comuns segundo o INMETRO - Leia mais…

Recall Positivo

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Recall Positivo - Leia mais…

Dia Internacional da Mulher

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Dia Internacional da Mulher - Leia mais…

PROCON Paulistano alerta os consumidores sobre o saque do FGTS

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PROCON Paulistano alerta os consumidores sobre o saque do FGTS - Leia mais…

Você sabe o que é a Identidade Jovem (ID Jovem)?

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Você sabe o que é a Identidade Jovem (ID Jovem)? - Leia mais…

Rotulagem de lactose garante informação ao consumidor

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Rotulagem de lactose garante informação ao consumidor - Leia mais…

Restaurante que só aceita VR nos dias úteis

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Restaurante que só aceita VR nos dias úteis - Leia mais…

O que o consumidor deve fazer quando um produto apresenta um preço na prateleira e outro diferente na hora de pagar no caixa?

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O que o consumidor deve fazer quando um produto apresenta um preço na prateleira e outro diferente na hora de pagar no caixa? - Leia mais…

Dia Mundial do Consumidor

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Dia Mundial do Consumidor - Leia mais…

RECALL FIAT

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RECALL FIAT - Leia mais…

O benefício de meia-entrada pode ser concedido para quem?

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O benefício de meia-entrada pode ser concedido para quem? - Leia mais…

O estabelecimento pode vender um produto aceitando somente dinheiro como forma de pagamento?

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O estabelecimento pode vender um produto aceitando somente dinheiro como forma de pagamento? - Leia mais…

RECALL TOYOTA

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RECALL TOYOTA - Leia mais…

Polícia Federal realiza mega operação batizada "CARNE FRACA"

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Polícia Federal realiza mega operação batizada "CARNE FRACA" - Leia mais…

Os produtos usados que foram adquiridos em bazares, sebos e brechós também possuem garantia?

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Os produtos usados que foram adquiridos em bazares, sebos e brechós também possuem garantia? - Leia mais…

Produtos e peças usadas! Fique atento!

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Produtos e peças usadas! Fique atento! - Leia mais…

Dicas para reduzir o consumo de água em casa

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Dicas para reduzir o consumo de água em casa - Leia mais…

Nota do PROCON Paulistano referente à operação “Carne Fraca” da Polícia Federal

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Nota do PROCON Paulistano referente à operação “Carne Fraca” da Polícia Federal - Leia mais…

Recall Peugeot

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Recall Peugeot - Leia mais…

Confira algumas orientações sobre salões de beleza que o PROCON Paulistano traz para você!

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Confira algumas orientações sobre salões de beleza que o PROCON Paulistano traz para você! - Leia mais…

Banco que atende clientes e não clientes de forma diferente

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Aluguel de imóveis! Fique atento!

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Aluguel de imóveis! Fique atento! - Leia mais…

Hospital que exige cheque caução em atendimento emergencial

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Hospital que exige cheque caução em atendimento emergencial - Leia mais…

Prazo de validade de alimentos! Fique atento!

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Prazo de validade de alimentos! Fique atento! - Leia mais…

RECALL CITROËN

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RECALL CITROËN - Leia mais…

O sistema do cartão caiu durante uma transação de crédito ou débito... E agora?

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O sistema do cartão caiu durante uma transação de crédito ou débito... E agora? - Leia mais…

Alteração ou redução do plano de TV por assinatura! Fique atento aos seus direitos!

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Alteração ou redução do plano de TV por assinatura! Fique atento aos seus direitos! - Leia mais…

RECALL HONDA

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RECALL HONDA - Leia mais…

RECALL SONY

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RECALL SONY - Leia mais…

Você tem termômetro com mercúrio em casa?

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Você tem termômetro com mercúrio em casa? - Leia mais…

RECALL VOLKSWAGEN

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RECALL VOLKSWAGEN - Leia mais…

Quer trocar de operadora? Saiba como manter o seu número de telefone fixo ou móvel

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Quer trocar de operadora? Saiba como manter o seu número de telefone fixo ou móvel - Leia mais…

RECALL RENAULT

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RECALL RENAULT - Leia mais…

Dicas para compra de chocolates nesta Páscoa

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Dicas para compra de chocolates nesta Páscoa - Leia mais…

Olho no peixe! Dicas para comprar pescados nesta Páscoa

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Olho no peixe! Dicas para comprar pescados nesta Páscoa - Leia mais…

Vai viajar? Saiba quando pedir o reembolso de passagens!

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Vai viajar? Saiba quando pedir o reembolso de passagens! - Leia mais…

Brinquedos inseridos nos ovos de Páscoa devem exibir selo do INMETRO

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Brinquedos inseridos nos ovos de Páscoa devem exibir selo do INMETRO - Leia mais…

Dicas para economizar na Páscoa

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Dicas para economizar na Páscoa - Leia mais…

RECALL BMW

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RECALL BMW - Leia mais…

Instituições financeiras não poderão cobrar juros maiores de inadimplentes

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Instituições financeiras não poderão cobrar juros maiores de inadimplentes - Leia mais…

Academia e os direitos do consumidor

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Academia e os direitos do consumidor - Leia mais…

A viagem atrasou? Saiba quais são seus direitos!

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A viagem atrasou? Saiba quais são seus direitos! - Leia mais…

RECALL SUZUKI

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RECALL SUZUKI - Leia mais…

Boletos vencidos poderão ser pagos em qualquer banco ou agência lotérica

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Boletos vencidos poderão ser pagos em qualquer banco ou agência lotérica - Leia mais…

Dia Mundial do Livro

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Dia Mundial do Livro - Leia mais…

RECALL AUDI

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RECALL AUDI - Leia mais…

Dicas para escolher uma oficina mecânica

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Dicas para escolher uma oficina mecânica - Leia mais…

Encerramento de conta inativa pelo banco! Fique atento!

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Encerramento de conta inativa pelo banco! Fique atento! - Leia mais…

RECALL JEEP

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RECALL JEEP - Leia mais…

Dicas para evitar o golpe do falso boleto bancário

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Dicas para evitar o golpe do falso boleto bancário - Leia mais…

Sites falsos! Fique atento! Cuidados para evitar compras em sites falsos.

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Sites falsos! Fique atento! Cuidados para evitar compras em sites falsos. - Leia mais…

Você conhece o Sistema Municipal de Bibliotecas de São Paulo

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Você conhece o Sistema Municipal de Bibliotecas de São Paulo - Leia mais…

Vai de táxi?! Confira algumas dicas para evitar dor de cabeça e pagar mais por uma corrida

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Vai de táxi?! Confira algumas dicas para evitar dor de cabeça e pagar mais por uma corrida - Leia mais…

Existe algum prazo máximo para que o serviço de instalação ou de reparo da TV por assinatura seja realizado?

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Existe algum prazo máximo para que o serviço de instalação ou de reparo da TV por assinatura seja realizado? - Leia mais…

Quais são os prazos máximos para instalação e reparo do serviço de banda larga?

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Quais são os prazos máximos para instalação e reparo do serviço de banda larga? - Leia mais…

Cimento tem prazo de validade?

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Cimento tem prazo de validade? - Leia mais…

Recall Fiat Toro

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Recall Fiat Toro - Leia mais…

Semana da Educação Financeira - Orçamento Pessoal

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Semana da Educação Financeira - Como lidar com Dívidas?

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Dívidas e mais dívidas? Por onde começar? Confira algumas dicas do Banco Central do Brasil para ajudar o consumidor a lidar com o endividamento e não deixar a situação virar uma bola de neve.

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Semana da Educação Financeira - Calculadora do Cidadão

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A Calculadora do Cidadão é um simulador de operações financeiras do cotidiano e o cálculo deve ser considerado apenas como parâmetro para situações reais.

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Semana da Educação Financeira - Organize-se para realizar seus sonhos

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Siga as dicas do Banco Central do Brasil para transformar seus sonhos em projetos reais. Confira.

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Atenção! Heinz faz recolhimento de lote de molho de tomate

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A Anvisa determinou a proibição do lote L25 20:54 M3-1 do produto Molho de Tomate com pedaços tradicional da marca Heinz. A medida sanitária foi publicada no Diário Oficial da União (DOU) desta sexta-feira (12/05).

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A construtora deve pagar indenização em casos de atrasos na obra?

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Confira a resposta neste artigo!

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Veículo mais vendido do Brasil é também um dos mais inseguros

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Testes realizados em veículo Chevrolet Onix apresentaram como resultado zero estrela na proteção de adultos e três para crianças

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PROCON Paulistano faz vistoria em shoppings da Capital

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Apesar da ação ter caráter educativo, ao todo 14 lojistas foram notificados para a correção de desconformidades.

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Recall - Ford Edge

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A Ford Motor Company Brasil Ltda. está realizando campanha de chamamento de veículos Ford Edge modelos 2016 e 2017, por razão de falha no sistema de airbag.

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O que fazer com os remédios vencidos ou sem uso?

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Confira dicas sobre o que fazer com os remédios vencidos ou sem uso.

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Recall - Yamaha

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Motocicletas modelos FAZER 250, LANDER 250, TÉNÉRÉ 250, R3 e MT-03, modelos 2016 a 2018.

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Todo paciente tem direito à cópia do prontuário médico? Sim!

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Todo paciente pode solicitar e receber a cópia do prontuário médico, de acordo com o que consta no Código de Ética Médica e também no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

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Recall - Bebê Conforto

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A empresa New Toys está realizando uma campanha de chamamento voluntário de 1.216 produtos da marca Britax, abrangendo os modelos de bebê conforto Travel System B-Agile Brazil Neon Black e Chilli Pepper e dos carrinhos de bebê B-Agile Brazil Fóssil Brown, Chilli Pepper e Neon Black.

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Direitos do consumidor nos planos de telefonia celular

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Confira alguns direitos dos consumidores com relação à validade da franquia de ligações nos diferentes planos segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL).

Direitos do consumidor nos planos de telefonia celular - Leia mais…

Recall - Volkswagen

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A Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores LTDA. está realizando campanha de chamamento dos veículos Volkswagen Amarok.

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Cancelamento de registro de operadoras de planos de saúde!

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O cancelamento de registro de operadoras de plano de saúde pode acontecer de duas formas. Confira quais são elas!

Cancelamento de registro de operadoras de planos de saúde! - Leia mais…

O pagamento de taxa de serviço de 10% em restaurantes é obrigatório ?

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A taxa de serviço, geralmente cobrada pelos restaurantes no valor de 10% do total consumido, corresponde à gorjeta dos funcionários (garçons).

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Recall - Volkswagen

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A Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores LTDA. está realizando recall dos veículos Volkswagen Up!, Gol, Voyage, Saveiro, Fox, SpaceFox, Space Cross e CrossFox, modelos 2016 e 2017

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Cuidado com o uso de aquecedores!

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Cuidado com o uso de aquecedores! - Leia mais…

Recall - Kitano

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A General Mills do Brasil Alimentos Ltda. realiza campanha de recall voluntário da Páprica Kitano, com vencimento de 08 de dezembro de 2016 a 26 de novembro de 2017, por motivo de possível presença de Ocratoxina A (causada por bolor), que pode representar risco à saúde e não está adequada à regulamentação atual no país.

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Como funciona o ponto-extra de TV por assinatura?

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O ponto-extra é um ponto adicional ativado no mesmo endereço do ponto principal da TV por assinatura do consumidor.

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Compra produtos usados pela internet? Fique atento!

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Compra produtos usados pela internet? Fique atento! - Leia mais…

Seguro para Celular

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Confira algumas dicas e cuidados que você deve ter antes de contratar um seguro para celular!

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Você conhece a Tarifa Social de Energia Elétrica – TSEE?

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Você conhece a Tarifa Social de Energia Elétrica – TSEE? - Leia mais…

PROCON Paulistano orienta os consumidores sobre a diferenciação de preço para compras com cartão ou dinheiro

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PROCON Paulistano orienta os consumidores sobre a diferenciação de preço para compras com cartão ou dinheiro - Leia mais…

Pode haver cobrança do transporte escolar durante as férias?

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Pode haver cobrança do transporte escolar durante as férias? - Leia mais…

Recall - Fiat

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Campanha de chamamento de veículos ano 2016/2017 nos modelos Fiat Uno Firefly, com motorizações 1.0 e 1.3.

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Seguro viagem! Fique atento!

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Uso do hand spinner (girador de mão)! Fique Atento!

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Fique de olho no valor do frete!

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Fique de olho no valor do frete! - Leia mais…

Confira algumas condutas proibidas sobre afixação de preços e informações sobre produtos

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Como deve ser a disposição dos leitores de preços disponibilizados nos estabelecimentos?

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