Confira algumas orientações sobre salões de beleza que o PROCON Paulistano traz para você!
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É dever do salão de beleza, ou do profissional que lhe atenderá, informar previamente quais serviços serão realizados e prestar informações claras e precisas sobre preço, características, produtos e métodos utilizados.
Também deverá ser realizada uma avaliação antes de qualquer procedimento para saber se o cabelo está apto.
Mas, lembrem-se garotas, vocês devem comunicar ao profissional os procedimentos pelos quais passou, os produtos que utiliza e a frequência de uso de secadores e chapinhas. Além disso, sempre solicite o recibo pelos serviços prestados.
Caso ocorra algum problema, tente a resolução diretamente com o salão de beleza. Se não houver acordo, faça valer os seus direitos e registre sua reclamação.
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