Nesse período movimentado de compras, não é incomum encontrar produtos que estão com um preço na etiqueta e outro na prateleira. Quando essa situação acontece, é importante saber os seus direitos para efetuar a compra de forma correta.

Pensando nisso, perguntamos: o que fazer quando há preços diferentes para um mesmo produto?

- O consumidor pagará o menor valor quando houver divergência entre preços.

- Todos os produtos devem conter o preço visível e claro, seja ele em etiquetas, prateleiras ou gondolas. Porém, se qualquer produto for encontrado sem preço, será cobrado o valor disponível no sistema.

- Para compras online, caso exista desconto para as diferentes formas de pagamento, cada um dos preços precisa estar bem especificado e em tamanho legível para não causar dúvidas ao consumidor.

E lembre-se, em caso de irregularidade utilize o Portal 156 e faça sua denúncia ou reclamação.