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Existe algum prazo máximo para que o serviço de instalação ou de reparo da TV por assinatura seja realizado?

Por Redação

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Existe algum prazo máximo para que o serviço de instalação ou de reparo da TV por assinatura seja realizado?

Sim! O prazo deve ser combinado entre o assinante e a prestadora de TV por assinatura e não pode atrasar mais de 48 (quarenta de oito) horas em relação à data marcada para a instalação do serviço. Quanto ao reparo, o prazo é de até 48 (quarenta e oito) horas a partir da solicitação do consumidor.

 

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