O Dia Mundial dos Direitos do Consumidor foi comemorado, pela primeira vez, em 15 de Março de 1983, mas há alguns anos lojas físicas e sites têm aproveitado a data para alavancar as vendas com ofertas, promoções e vantagens para os clientes, na chamada SEMANA DO CONSUMIDOR, assim como acontece na Black Friday.

O PROCON Cidade de São Paulo, que foi fundado no dia 15 de Março de 2016, em alusão a esta data tão importante, selecionou algumas dicas para que você possa aproveitar as ofertas sem cair em nenhuma cilada:

- Cuidado com a “Maquiagem de preços”, quando a loja aumenta o valor dos produtos e depois anuncia o desconto. Pesquise o histórico de preços em sites que disponibilizam comparativos dos últimos meses.

- Ao fazer o pagamento por meio de cartão de débito ou crédito, acompanhe a operação e verifique o valor antes de digitar a senha;

-Evite sites com preços que estão muito abaixo do mercado e compare a taxa de juros para compras parceladas em diferentes sites e lojas;

- Cuidado com sites falsos, verifique se a empresa possui endereço físico e sua reputação na internet;

- Não compre produtos “piratas”, pois podem colocar você e sua família em risco;

- Exija sempre e guarde a nota fiscal, pois se houver algum problema ela é a prova da data, hora e local em que você efetuou sua compra.

Caso tenha os seus direitos violados procure o Procon Cidade de São Paulo.

Endereço: Largo Páteo do Colégio, 05 - Sé.

Site para reclamações: http://www.procon.prefeitura.sp.gov.br/consumidor/formularios

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