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Quais são os prazos máximos para instalação e reparo do serviço de banda larga?

Por Redação

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Quais são os prazos máximos para instalação e reparo do serviço de banda larga?

De acordo com a ANATEL, o prazo para instalação é de até 15 (quinze) dias úteis, contados a partir da data em que a solicitação foi feita pelo consumidor e recebida pela prestadora. Já para reparo do serviço, o prazo é de até 48 (quarenta e oito) horas.

 

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