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Saiba o que pode ser cobrado nos restaurantes

Se identificar abuso denuncie para o PROCON

Por Redação

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Procon Paulistano

 Direito do Consumidor: o que pode ser cobrado nos restaurantes? 


1. O pagamento da taxa de serviço de 10% (dez por cento) do valor da conta é obrigatório? 
Não, trata-se de pagamento opcional pelo consumidor tendo em vista que a remuneração dos funcionários é, exclusivamente, de responsabilidade do proprietário do estabelecimento comercial.

2. É permitida a cobrança de taxa de desperdício?
Ser cobrado por deixar sobras de comida no prato é considerado uma prática abusiva, tendo em vista que o consumidor já efetuou o pagamento pelo serviço. 

3. A cobrança da Taxa Rolha (quando os consumidores levam suas próprias bebidas para consumir no estabelecimento) é lícita? 
A cobrança só poderá ocorrer se o valor for informado previamente e de maneira clara ao consumidor.

Para reclamações e denúncias acesse o nosso site:
http://www.proconpaulistano.prefeitura.sp.gov.br/


#PraCegoVer  Montagem quadrada com foto de pessoas em uma mesa de um restaurante, sobre ela em destaque amarelo, dizeres em vermelho " O que pode ser cobrado nos restaurantes?" e ao lado o numeral dez porcento em negrito acompanhado de uma nota sem valor algum apenas com cifrão.


Publicação

Jornalista Carlinhos Pizaneli

MTB 74.438/SP