Cancelamento do PIX
Saiba como cancelar as transferências via PIX
Hoje completa um ano da ferramenta PIX e no mesmo dia o PIX passa a contar com o Mecanismo Especial de Devolução.
O Mecanismo vai facilitar o retorno de valores movimentados em caso de suspeita de fraude ou falha operacional.
A ideia é que o cancelamento e estorno do PIX seja realizada pela própria instituição financeira em que o recebedor tem conta, seja por iniciativa própria ou por solicitação da instituição em que o pagador tem conta.
Quem receber os valores indevidamente, seja por fraude ou falhas operacionais, terá de ser notificado do débito em conta e a transação deverá constar no extrato de movimentações.
No caso de transferências equivocadas via PIX, os recursos poderão ser devolvidos pelo usuário recebedor com a função que já existia anteriormente.
Além disso, os bancos devem oferecer aos clientes a possibilidade de escolher limites de transação diferentes para o dia e para a noite. O intuito da possibilidade de escolher limites de transação é diminuir a chance das ocorrências de sequestros-relâmpago no período noturno.
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